Reviews from our customers
In order to give everyone a good and honest picture of our services, we ask our current customers to write a review.
By using external (independent) review systems (such as Google and WebwinkelKeur), you can verify the experiences.
Review overview
Review data
At the moment you will only see reviews with a 3 star rating.
Slechte chauffeur sprak geen Nederlands of Engels en kon niet rijden met de vrachtwagen had genoeg ruimte en toch lukte het hem pas na een x of 8 om hem zo neer te zetten dat de bak geplaatst kon worden
Snelle service, Misschien ietsje snel, want Ik had een paar uurtjes vrij genomen om de chauffeur op te vangen en de plek aan te wijzen , maar hij was er een uur te vroeg. Dus moest Ik 50 meter extra lopen met heel veel volle kruiwagens. Ook had Ik via de app aangegeven dat de bak Disdag opgehaald kon worden, maar Maandag was hij al weg , met als gevolg dat Ik alsnog naar het stort moest met het laatste restant puin in mijn auto.
Alles goed geregeld behalve de neerzet tijden. De chauffeur doet maar wat. Had een tijdsblok aangegeven wanneer ze de bak konden plaatsten maar daar werd niet aan voldaan.
Bak op tijd geleverd alleen niet goed leeg melding van gemaakt en excuses gekregen. Nog een keer de bak gewisseld ging verder oke
Container gevraagd en bevestigd gekregen voor levering tussen 7.00 en 9.00 uut. Door miscommunicatie intern werd dit pas 15.30 uur. Chauffeur heeft container netjes op aangegeven plek gezet.
Goed. Jammer dat de chauffeur 2 uur later kwam ivm pech. Verder vriendelijk en ook snel weer opgehaald
De afvalbak is 1 dag eerder afgehaald dan was afgesproken. Hierdoor is niet alle afval meegekomen.
Snelle levering en snelle ophaalservice. Minpuntje, bak was halverwege de oprit gezet en in het midden. Ik was te laat met opnemen van de telefoon, maar als je mee zou denken, dan had je container niet zo neer gezet. Kon er aan beide kanten slecht langslopen.
Communicatie richting chauffeur vanuit kantoor verdient aandacht. Afspraken gemaakt over bellen voor afstemming tijd zijn niet aangekomen. Chauffeurs zijn top, meedenkend en vriendelijk.
Levering ging snel Het ophalen ging echt wel moeizaam Heb enkele keren achteraan gebeld en toen werd de container eindelijk opgehaald Mvg Jukema
Tijd aangegeven tussen 15.00 en 18.00 leveren, werden we om 6.30 uur wakker gebeld dat ze aan de deur stonden om de bak af te leveren. Dat noem ik geen afspraak!! Dus onze ervaring was niet al te best.
Helaas is er niet geleverd conform de ingevulde instructies op het formulier. Na telefonisch contact met chauffeur te horen gekregen: jammer voor je maar ik kom pas over een paar uur terug om de bak op de juiste plek te zetten. Pas na aandringen en meerdere telefoontjes container verplaatst.
Bak werd op het verkeerde tijdstip op de verkeerde plek neergezet. Dag erop werd de fout gelukkig al weer vroeg hersteld.
Vriendelijke chauffeur. Bij aflevering kwam de bak 1 uur later dan afgesproken tijd. Bij ophalen werd de bak een dag later opgehaald dan afgesproken. In beide gevallen geen communicatie hierover. Jammer.
Levering prima. Afhalen ook op de afgesproken dag. Alleen waren er ws door de wind 2 dingen afgevallen, vlak achter de bak en is niet de moeite genomen dit er weer even op te leggen. Beetje jammer
Helaas werd de container later geleverd dan aangegeven. Maar dit werd wel gemeld en opgelost. Bij het ophalen van de container, was de chauffeur er al voor 9, terwijl de aanvraag en bevestiging na 15:00 ophalen was.
Snelle levering (alleen jammer dat er eerst een open afzetbak geleverd werd en deze dus weer omgeruild moest worden voor de bestelde dichte bak), vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Ook op afspraak weer opgehaald, echter een flinke kras achter gelaten op de oprit. Heel jammer.
Niet geheel tevreden. Afgesproken dat container op donderdag of vrijdag zou worden opgehaald. Werd vrijdagochtend 7.00 uur terwijl wij nog niet aanwezig waren en er achter het huis nog de nodige puin lag die in de container mee moest. Dus zonder opgave container mee terwijl er het nodige nog in moest. Echt jammer.
eerlijke prijs voor fijne lange huurperiode. 1 nadeel ze kunnen hun bloktijden niet nakomen. zowel met afelveren als ophalen niet gelukt
Leveren prima geregeld. Ophalen minder, ondanks aangegeven ophaalmoment niet opgehaald. Erachteraan moeten bellen, zou dezelfde avond nog opgehaald worden anders zou ik teruggebeld worden. Niet opgehaald, niet teruggebeld. Beetje teleurstellend
In eerste instantie was ik tevreden maar de laatste keer hebben omwonende de container gevuld met materialen die niet van ons waren en daardoor te hoog was en ik krijg onterecht een rek van jullie als hij te hoog was hadden jullie hem moeten laten staan ! Ik zal ook geen nieuwe container meer bij jullie bestellen mvgr Peter Alders bouw en handelsonderneming